Wenn man sich nicht verständigen kann, was ich in deinem Fall für doch sehr wichtig halte,
Es ist ja auch eine Person, die als Fallmanagerin in der Eingliederungshilfe arbeitet. Das heißt es ist ihr Job, immer wieder mit psychisch/seelisch kranken oder behinderten umgehen zu müssen. Das ist ja keine Mitarbeiterin einer Versicherung, wo man sagen könnte sie muss nicht mit behinderten umgehen können. Sondern es ist Teil ihres Jobs, immer wieder mit solchen Menschen in Kontakt zu sein.